Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar de cualquier forma uStreamers (la "Aplicación", el "Servicio"), usted celebra un acuerdo vinculante con uStreamers (servicio de software cuyo titular es Marcelo Gabriel Serafini Dumo, CUIT 20-44194166-9, persona humana con domicilio en Colonia Caroya, Provincia de Córdoba, República Argentina) y declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas cláusulas, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

uStreamers es un cliente y agregador de transmisiones en vivo que permite:

• Ver metadatos y estado de canales de Twitch y Kick.
• Participar en un chat en tiempo real fusionado entre ambas plataformas.
• Enviar notas y alertas de voz efímeras al streamer mediante el micrófono de la aplicación o extensión.
• Integrar comentarios, eventos (seguidores, me gusta, compartidos) y regalos de TikTok LIVE en las herramientas del streamer (panel de control de OBS, overlay en pantalla y, en la medida en que se encuentre habilitado y autorizado mediante sus APIs oficiales, en la aplicación móvil).
• Operar herramientas de transmisión para creadores: panel de control para OBS y Studio web (para configurar el canal desde el navegador de la computadora), ambos emparejados mediante código QR, overlay visual para stream con token secreto y extensión de navegador para chat.
• Ganar y canjear los puntos propios de cada canal y, de forma opcional para el streamer, convertir puntos de canal de Twitch o Kick en puntos de uStreamers o reflejar sus recompensas en esas plataformas (ver la sección 4.3).
• Organizar y participar en sorteos y torneos con @uStreamersBot (ver la sección 4.8).
• Abrir encuestas que se publican a la vez en Twitch, en Kick y en la aplicación, y votar en ellas (ver la sección 4.10).
• Para streamers con uStreamers Plus+ o uStreamers MAX, mostrar en su transmisión dibujos y personajes generados con inteligencia artificial que pide su comunidad (ver la sección 4.11); para su comunidad, crear mascotas en esos canales (ver la sección 4.13).
• Para todos los streamers, subir imágenes, sonidos y videos propios para sus alertas, con más espacio en uStreamers Plus+ y uStreamers MAX (ver la sección 4.12).
• Vincular una cuenta de Discord, completar misiones del canal como unirse a su servidor y publicar avisos en Discord (ver la sección 4.9).
• Publicar y compartir contenido en Comunidad y en las Novedades de cada canal.
• Ver, como streamer, estadísticas agregadas de cada directo de Twitch y Kick.
• Recibir notificaciones cuando un canal favorito comienza a transmitir.
• Moderar, para quienes tengan permisos en su canal, el chat de su comunidad.
• Co-transmitir ("Streamear Juntos") y personalizar el perfil y el chat mediante las suscripciones opcionales de pago uStreamers Plus+ y uStreamers MAX (ver la sección 8).
• Sincronizar y publicar de forma automatizada los rankings (Tops) de bits, suscripciones y donaciones del canal en comunidades de Discord mediante Webhooks entrantes provistos por el creador (con actualización diaria en la modalidad estándar gratuita, y con frecuencias aceleradas para suscriptores de uStreamers Plus+).
• Aceptar pedidos de canciones de YouTube y YouTube Music desde el chat, y, de forma opcional para el streamer, reproducir su música de fondo y publicar sus videos de YouTube en Novedades (con un aviso opcional en Discord), mediante los Servicios de API de YouTube (ver la sección 4.4).
• De forma opcional para el streamer, reproducir los pedidos de canciones del chat en su propio Spotify, con una app de Spotify creada y administrada por el propio streamer (ver la sección 4.6).
• Leer en voz alta, en la transmisión del streamer, mensajes del chat, canjes y alertas (locución), con voces que se generan en el equipo del streamer o, de forma opcional, con las voces de la cuenta de ElevenLabs del propio streamer (ver la sección 4.5).
• Para streamers con uStreamers Plus+ o uStreamers MAX, responder preguntas de su chat con una inteligencia artificial a través de @uStreamersBot (ver la sección 4.7).

uStreamers no aloja ni transmite video: el video y audio en vivo provienen directamente de Twitch, Kick y TikTok, plataformas independientes con sus propios términos de servicio.

3. Elegibilidad, Edad Mínima y Usuarios Menores de Edad

3.1. Requisito de Edad Mínima

El acceso y uso de uStreamers está estrictamente restringido a personas de trece (13) años de edad cumplidos o más. Si usted es menor de 13 años, tiene terminantemente prohibido utilizar la aplicación, crear un perfil, participar en el chat o remitir cualquier tipo de dato personal. uStreamers no recopila ni solicita deliberadamente información de menores de 13 años.

3.2. Menores de entre 13 y 17 años (Supervisión Parental)

Si usted tiene entre 13 años y la mayoría de edad legal aplicable en su jurisdicción de residencia (generalmente 18 años), al usar el Servicio declara y garantiza que cuenta con el consentimiento previo, expreso y documentado de su padre, madre o tutor legal. El padre, madre o tutor legal asume la total responsabilidad por las acciones, omisiones, interacciones en el chat y eventuales compras realizadas por el menor en uStreamers.

3.3. Compras y Suscripciones (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX)

Toda contratación de suscripciones de pago, de un cambio a un plan superior o de compras integradas dentro de la plataforma realizada por un menor de edad requiere la intervención y autorización expresa del titular del método de pago utilizado. uStreamers no efectúa reembolsos por transacciones concretadas con la aprobación de los mecanismos de seguridad del dispositivo móvil (Face ID, huella dactilar o contraseña de tienda).

3.4. Contenido Generado por Terceros y Ausencia de Pre-moderación

uStreamers actúa como un agregador e intermediario tecnológico que retransmite metadatos, chats y transmisiones provistas por plataformas de terceros (Twitch, Kick y TikTok). El usuario y sus representantes legales reconocen que el contenido emitido en vivo por streamers externos puede incluir lenguaje vulgar, temáticas no aptas para todo público o contenido adulto. Los usuarios tienen a su disposición herramientas in-app de bloqueo y reporte de contenido inapropiado.

3.5. Procedimiento de Baja de Cuentas de Menores no Autorizados

Si uStreamers tiene conocimiento o sospecha fundada de que una cuenta ha sido creada o es utilizada por una persona menor de 13 años (o menor de la edad de consentimiento digital aplicable en su país sin aval parental), procederá de inmediato y sin previo aviso a la suspensión definitiva de la cuenta y a la anonimización o eliminación irreversible de todos los datos personales asociados.

Al iniciar sesión con Twitch o Kick, usted ya declaró ante esas plataformas tener al menos 13 años (así lo exigen sus propios términos de servicio). No obstante, uStreamers es responsable directo de su propia base de usuarios y aplica, de forma independiente, todas las reglas de esta sección.

4. Cuentas, Autenticación y Vinculación de Plataformas

uStreamers no ofrece registro nativo: el ingreso primario y la creación de una cuenta de usuario se realiza exclusivamente mediante la autenticación federada (OAuth 2.0) de Twitch o de Kick. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de esas plataformas y de toda actividad que ocurra en uStreamers a través de su cuenta vinculada.

4.1. Vinculación y Desvinculación de TikTok

Los creadores y streamers pueden vincular voluntariamente su cuenta de TikTok a través del protocolo oficial de autorización provisto por TikTok for Developers. Se establecen expresamente las siguientes condiciones de vinculación:

• Carácter Satélite: La cuenta de TikTok funciona exclusivamente como un canal externo vinculado adicional (addon) para la ingesta de chat y eventos. TikTok no habilita el registro de usuarios ni crea cuentas de streamer de forma autónoma en uStreamers.
• Desvinculación Libre: El streamer puede desvincular su cuenta de TikTok en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación. La desvinculación no degrada, suspende ni elimina la cuenta de uStreamers del usuario, la cual permanece respaldada por su plataforma principal.
• Revocación de Credenciales: Al desvincular la cuenta, los tokens de acceso cifrados se eliminan de forma inmediata de nuestros registros y se detiene la escucha de eventos en vivo.

4.2. Artículos Virtuales, Monedas y Regalos de TikTok

uStreamers muestra alertas y métricas en tiempo real de regalos y monedas (*Coins/Diamonds*) provistos por la API de TikTok LIVE. En relación a dichos elementos:

• uStreamers no vende, no procesa ni intermedia transacciones económicas de monedas o regalos de TikTok. Todo artículo virtual se adquiere y administra exclusivamente a través de los sistemas oficiales de TikTok y bajo su Política de Artículos Virtuales.
• uStreamers no permite el canje de regalos por dinero en efectivo ni gestiona pagos a creadores provenientes de TikTok.
• Queda terminantemente prohibido utilizar las alertas de regalos de TikTok en uStreamers para actividades vinculadas a apuestas, juegos de azar (*gambling*), loterías o sorteos no autorizados.

4.3. Puntos propios de uStreamers

Los canales pueden activar una moneda virtual propia para reconocer la participación de su comunidad: se gana mirando directos en la aplicación o con la extensión de navegador, por rachas de directos, cofres de bonificación, el primer favorito y misiones del canal como unirse a su servidor de Discord. Estos puntos pertenecen exclusivamente al Servicio: no son puntos, saldos ni recompensas de Twitch o Kick y no modifican las métricas de esas plataformas.

Conversión y recompensas en Twitch y Kick (opcional, la activa el streamer): el streamer puede crear hasta tres recompensas en los puntos de canal de Twitch o de Kick que, al canjearse allí, acreditan una cantidad fija de puntos de uStreamers a quien tenga cuenta en uStreamers vinculada a esa plataforma; si no la tiene, se le pide a la plataforma que devuelva sus puntos. También puede reflejar recompensas de su catálogo en Twitch o Kick, para que se canjeen allí con los puntos de esa plataforma. La conversión va en un solo sentido (de Twitch o Kick hacia uStreamers) y los puntos de uStreamers nunca se convierten en puntos de Twitch o Kick. Los puntos de canal y los canjes hechos en Twitch o Kick se rigen además por las condiciones de esas plataformas, que no avalan a uStreamers ni responden por este sistema.

Los puntos de uStreamers son elementos de entretenimiento digital interactivo para la comunidad y carecen de valor monetario; no pueden comprarse, venderse, transferirse entre usuarios ni convertirse en dinero en efectivo o criptomonedas. Queda terminantemente prohibido a los streamers y usuarios utilizar los puntos para organizar apuestas, juegos de azar, rifas, loterías, sorteos o canjes por dinero o bienes físicos de valor comercial. uStreamers se reserva el derecho de inhabilitar las funciones de puntos a cualquier canal que utilice este sistema para actividades comerciales no autorizadas o esquemas de sorteo contrarios a la normativa vigente. Las suscripciones pagas, incluidas uStreamers Plus+ y uStreamers MAX, no multiplican su obtención. El streamer y uStreamers pueden pausar el sistema, cambiar las recompensas disponibles o efectuar reinicios mediante movimientos de ajuste auditables, sin que ello genere un derecho de propiedad o reembolso económico. Personal autorizado de uStreamers también puede registrar ajustes individuales de saldo, con motivo y constancia de auditoría, para corregir errores técnicos o abusos; un ajuste nunca borra movimientos anteriores. Fuera de la conversión y las recompensas reflejadas descriptas arriba, los puntos son independientes de Twitch y Kick, que no responden por este sistema.

Si el canal sube un ícono para su moneda, quien lo sube garantiza que posee los derechos necesarios sobre la imagen y que cumple estas normas de la comunidad. Los símbolos de odio, el lenguaje discriminatorio y el contenido sexual son causas expresas de retiro, pérdida del permiso para subir íconos y sanción de la cuenta. Los íconos se comparan automáticamente con bases de material de abuso sexual infantil conocido; también pueden ser denunciados por los espectadores y revisados por el equipo de moderación. Cuando un ícono es denunciado por contenido sexual o por seguridad infantil, se oculta de inmediato y el canal no puede subir otro hasta que un moderador resuelva la denuncia; si la denuncia no procede, el ícono vuelve a mostrarse sin cambios.

4.4. Servicios de API de YouTube y Google

Las funciones de pedidos de canciones (!sr), música de fondo y publicación de videos de YouTube en Novedades, así como el reproductor de YouTube que usan, se prestan mediante los Servicios de API de YouTube. Al usar esas funciones, usted acepta quedar obligado por las Condiciones del Servicio de YouTube, incluida la Política de Privacidad de Google. uStreamers no es un servicio de YouTube ni de Google, ni cuenta con su aval.

• Vinculación opcional: la música de fondo y la publicación en Novedades requieren que el streamer vincule voluntariamente su cuenta de Google, con un permiso de sólo lectura sobre su cuenta de YouTube. El streamer puede desvincularla en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación o retirar el permiso desde la página de permisos de su cuenta de Google; qué datos se tratan y qué se borra se explica en la sección 14 de la Política de Privacidad.
• Reproductor de YouTube: los videos se reproducen con el reproductor oficial de YouTube, y no se alteran su video, su audio ni sus anuncios. El usuario se compromete a no ocultar, tapar ni modificar el reproductor.
• Contenido y derechos: los videos y su música pertenecen a sus titulares. El streamer es responsable de la música que elige reproducir en su transmisión, incluidos los reclamos de derechos de autor que pudieran afectar su transmisión, su VOD o sus clips.
• YouTube en Novedades: es una función opcional, apagada de fábrica y gratuita, que el streamer sólo puede activar con el canal de la cuenta de Google que vinculó. Al activarla, el streamer declara que es titular de ese canal o que cuenta con la autorización necesaria sobre él y sus videos. uStreamers publica en las Novedades del canal, con atribución a YouTube, el título, la miniatura y el enlace al video original (no aloja ni retransmite el video), únicamente de los videos públicos subidos después de activarla; no importa videos con restricción de edad ni directos hasta que terminan, y limita a 5 las publicaciones automáticas por canal cada 24 horas. Las publicaciones importadas siguen las normas de la comunidad y la moderación de cualquier otra publicación; el streamer puede borrarlas, y se retiran si el video deja de ser público. Apagar la función conserva lo ya publicado; desvincular la cuenta de Google borra las publicaciones importadas (ver la sección 14.3 de la Política de Privacidad).
• Aviso en Discord: de forma opcional, el streamer puede pegar un webhook de Discord propio para que uStreamers avise una vez por cada video publicado en Novedades, con su nombre de streamer, el título y el enlace, en el canal de Discord donde ese webhook publica. El streamer es el único responsable de ese webhook (que es una credencial: debe guardarlo con seguridad y reemplazarlo si se filtra), del canal de Discord donde publica, de las menciones que configure (incluido @everyone) y de que su uso cumpla las condiciones de Discord y las reglas del servidor en cuestión. El mensaje ya enviado no se edita ni se borra desde uStreamers, y uStreamers no garantiza su entrega: se reintenta durante hasta 24 horas y luego se descarta.
• Uso de los datos de Google: uStreamers usa la información que recibe de las API de Google conforme a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

4.5. Voces de ElevenLabs en la locución (opcional, sólo streamers)

La locución puede leer con voces de ElevenLabs si el streamer carga en la aplicación la clave de API de su propia cuenta de ElevenLabs. En uStreamers la función no tiene costo. ElevenLabs es un servicio independiente de uStreamers, que no lo opera, no lo controla ni cuenta con su aval.

• Cuenta y condiciones de ElevenLabs: la cuenta, el plan y el contrato con ElevenLabs son del streamer, y uStreamers no es parte de ellos. El streamer es responsable de cumplir los Términos de Uso y la Política de Uso Prohibido de ElevenLabs (incluidas las limitaciones de uso comercial de su plan) y de que su transmisión sea compatible con ellas. ElevenLabs puede suspender la cuenta o la clave sin que uStreamers pueda intervenir.
• Consumo y costos: los créditos, cuotas, cargos por exceso y facturación son exclusivamente del streamer. Cada mensaje, canje o alerta leído con una voz de ElevenLabs consume créditos de su cuenta, incluidos los de espectadores que escriban en su chat. uStreamers no paga, reembolsa ni se responsabiliza por esos consumos, por créditos agotados ni por cobros de ElevenLabs. Se recomienda crear la clave con los permisos mínimos y con un tope de créditos. Si ElevenLabs falla o se agotan los créditos, la línea se lee con la voz local.
• La clave: es una credencial del streamer. Debe crearla con permisos mínimos, no compartirla, no mostrar en pantalla las herramientas de desarrollo de OBS ni compartir el enlace de la fuente de locución, y revocarla en ElevenLabs si se filtra. uStreamers la guarda cifrada y no la entrega a nadie: la fuente de locución del canal recibe sólo permisos de un solo uso generados con ella, que vencen a los 15 minutos.
• Datos de los espectadores: con una voz de ElevenLabs, el navegador de OBS del streamer (no los servidores de uStreamers) envía a ElevenLabs el texto leído y, si el streamer lo tiene activado, el nombre visible de quien lo escribió, como se explica en la sección 15 de la Política de Privacidad. El streamer decide usar esa función y es responsable de informar a su comunidad cuando corresponda.
• Voces y derechos de voz: el selector ofrece todas las voces de la cuenta del streamer, incluidas las que haya clonado o creado y las de la biblioteca de ElevenLabs. El streamer declara y garantiza que tiene todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios sobre cada voz que usa: que es su propia voz o la de una persona que autorizó expresa y válidamente su clonación y su uso en transmisiones públicas, o una voz que ElevenLabs le licencia para ese uso. Queda prohibido usar voces clonadas o parecidas a las de otra persona (incluidas figuras públicas y personajes) sin su autorización, y usar cualquier voz para suplantar, engañar, acosar, defraudar o difundir contenido que infrinja los Términos o la ley. Las voces y el audio se generan fuera de los servidores de uStreamers, que no los revisa ni los verifica; el streamer es el único responsable ante terceros, ElevenLabs y las plataformas por el uso de las voces y del audio generado, y por lo que se lea en su transmisión.
• Audio generado por IA: si el streamer usa una voz sintética realista o una voz clonada (incluida la suya) de un modo que pueda hacer creer a su audiencia que habla una persona real, es responsable de avisar que se trata de audio generado por inteligencia artificial, como lo exijan la ley aplicable y las normas de Twitch, Kick y ElevenLabs.
• Disponibilidad: uStreamers puede modificar o retirar esta integración si ElevenLabs cambia su servicio o sus condiciones. Quitar la clave desde la aplicación vuelve a la locución a las voces locales.

4.6. Spotify

Si el streamer elige que los pedidos de canciones de su canal salgan por Spotify, el funcionamiento depende de su cuenta y de su app de Spotify. Al activar y usar esa opción, usted acepta las condiciones de Spotify que le resulten aplicables, en particular las Condiciones de Uso de Spotify, las Condiciones para Desarrolladores de Spotify y la Política para Desarrolladores de Spotify. Spotify es un servicio de Spotify AB; uStreamers no es un servicio de Spotify ni cuenta con su aval.

• Su app, su responsabilidad: el streamer crea su propia app en developer.spotify.com y es su único titular; uStreamers no ofrece ni comparte una app de Spotify y sólo opera con el Client ID que el streamer carga. La autorización usa PKCE, por lo que uStreamers no pide ni guarda el Client Secret de esa app. El streamer es el único responsable de que su app, su cuenta y el uso que haga de ellas cumplan las condiciones de Spotify, incluidos sus límites de uso y los requisitos de su cuenta (por ejemplo, Spotify Premium), así como de cualquier suspensión, limitación o medida que Spotify aplique a su app o a su cuenta.
• Música y transmisiones en vivo: las condiciones de Spotify permiten un uso personal y no comercial de su servicio, y no permiten emitir ni reproducir públicamente su música ni sincronizarla con video, lo que incluye una transmisión en vivo. Si el streamer reproduce música de Spotify mientras transmite, lo hace bajo su exclusiva cuenta y riesgo, incluidos los reclamos de derechos de autor, el silenciamiento o la remoción de su transmisión, sus VODs o sus clips, y las sanciones que pudieran aplicar Twitch, Kick, Spotify o los titulares de los derechos. uStreamers no otorga licencias de música ni garantiza que ese uso sea lícito o esté permitido por Spotify; el panel de OBS de uStreamers se lo advierte antes de conectar Spotify.
• Medidas de Spotify: Spotify puede limitar, suspender o desactivar en cualquier momento la app o la cuenta del streamer. Si uStreamers deja de poder usarlas, los pedidos de canciones del canal vuelven solos a YouTube, los pedidos de Spotify pendientes se quitan de la cola y se avisa en el chat. uStreamers también puede pausar o retirar la integración con Spotify para todos los canales, por ejemplo si Spotify lo pide o para cumplir sus condiciones.
• Vinculación voluntaria: el streamer puede desconectar Spotify en cualquier momento desde el panel de OBS de uStreamers o quitar el acceso desde la página de aplicaciones de su cuenta de Spotify; qué datos se tratan y qué se borra se explica en la sección 16 de la Política de Privacidad.
• Marcas: Spotify y el logo de Spotify son marcas de Spotify AB. uStreamers los muestra junto a los datos que provienen de Spotify sólo para indicar su origen, como exige Spotify, y eso no implica asociación ni aval.
• Disponibilidad: Spotify puede cambiar, limitar o discontinuar su API o los accesos de una app en cualquier momento, y la función requiere que Spotify esté abierto en algún dispositivo del streamer. uStreamers no garantiza su disponibilidad y no responde por esos cambios (ver la sección 11).

4.7. IA del chat (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX, sólo streamers)

Los streamers con una suscripción vigente a uStreamers Plus+ o a uStreamers MAX pueden encender una IA que responde en su chat de Twitch o Kick, a través de @uStreamersBot, las preguntas que se escriban con el comando que el streamer elija. El servicio de IA lo presta un proveedor externo y lo paga uStreamers.

• Saldo de uso: la IA incluye un saldo de uso por cada mes de suscripción, que se renueva cada mes, el mismo día del mes en que se renueva la suscripción (también en las suscripciones anuales), o el día 1 de cada mes si la suscripción no tiene vencimiento. El monto del saldo depende del plan: con uStreamers MAX es mayor que con uStreamers Plus+. En ambos planes el saldo es uno solo por canal y lo comparten la IA del chat, su búsqueda en internet y las demás funciones de IA que uStreamers habilite para el canal (por ejemplo, imágenes generadas con IA); una parte queda reservada para la IA del chat, de modo que las demás funciones dejan de usar el saldo cuando sólo queda esa parte. Al agotarse, la IA deja de responder hasta el período siguiente, salvo que el canal tenga saldo de IA recibido por boosts, que se usa después del saldo del período (ver la sección 8.4). Si el streamer cambia de plan durante un período, lo ya usado en ese período se mantiene y se descuenta del saldo del plan nuevo. El saldo no usado no se acumula, no se puede comprar aparte, no tiene valor monetario y no da derecho a reembolso. uStreamers puede ajustar el saldo de cada plan, la parte reservada, los límites de uso (incluido el largo de las respuestas, que también depende del plan) y el proveedor de IA, informándolo en la aplicación. Durante las primeras 48 horas de uStreamers MAX rige el saldo reducido de la sección 8.3(a).
• Responsabilidad del streamer: la IA publica en el canal del streamer con su autorización. El streamer es responsable ante Twitch, Kick y su comunidad de lo que se publica en su canal, de la personalidad que elige (que sólo puede describir un tono, nunca pedir que se salten las reglas) y de quién puede usar la función, y debe apagarla si se usa de forma contraria a las normas de su plataforma.
• Contenido generado: las respuestas las genera automáticamente un modelo de inteligencia artificial; pueden ser inexactas, incompletas o inapropiadas pese a los filtros, y no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo. uStreamers aplica reglas fijas, moderación de preguntas y respuestas y filtros de enlaces y menciones, pero no revisa cada respuesta antes de publicarla ni garantiza su contenido (ver la sección 11).
• Uso prohibido: está prohibido usar la IA, o intentar manipularla, para obtener contenido ilegal, sexual, de odio, de acoso o peligroso, para obtener o difundir datos personales, para suplantar a otras personas o para eludir sus reglas o límites. uStreamers puede bloquear respuestas, suspender la función en un canal o para todos y aplicar las medidas de la sección 10.
• Búsqueda en internet: para preguntas sobre datos recientes, la IA puede buscar en internet antes de responder (el streamer puede apagarlo). La información de páginas de terceros puede estar desactualizada o ser incorrecta; uStreamers no controla esas páginas ni garantiza lo que dicen, y las respuestas no incluyen enlaces a ellas.
• Transparencia: cada respuesta de la IA se publica desde @uStreamersBot marcada con 🤖, para que se sepa que la escribió una inteligencia artificial. Está prohibido presentar esas respuestas como escritas por una persona, copiarlas o reenviarlas sin esa marca para hacerlas pasar por humanas, o configurar la personalidad para que la IA diga ser una persona.
• Las respuestas no son exclusivas: la IA puede dar respuestas iguales o parecidas a preguntas similares en distintos canales. Según la ley aplicable, un texto generado por IA puede no estar protegido por derechos de autor. uStreamers no reclama derechos sobre las respuestas que se publican en el canal del streamer, pero ni uStreamers ni su proveedor de IA garantizan que estén libres de reclamos de terceros, y quien las reutilice fuera del chat lo hace bajo su responsabilidad.
• Denunciar una respuesta: cualquier persona puede denunciar una respuesta de la IA que considere ofensiva, inapropiada o incorrecta sin salir de la aplicación: manteniendo presionada la respuesta en el chat y eligiendo Denunciar respuesta de la IA, o con el mismo botón debajo de la respuesta en la pestaña Probar de la IA del chat. El texto de la respuesta se adjunta solo a la denuncia. También puede escribir a legal@ustreamers.app; como uStreamers no guarda las preguntas ni las respuestas, en ese caso la denuncia debe incluir el texto de la respuesta (o una captura), junto con la fecha y la hora aproximada, porque sin eso no podemos ver qué se respondió. La denuncia de una respuesta publicada en un canal queda a nombre del streamer de ese canal, responsable de lo que la IA publica en él. El streamer puede además borrarla de su chat y apagar la función. Las denuncias se revisan como las de la sección 6.7.
• Datos: qué se envía al proveedor de IA y qué se guarda se explica en la sección 17 de la Política de Privacidad.

4.8. Sorteos y torneos de @uStreamersBot

Los streamers pueden organizar sorteos y torneos en su canal con @uStreamersBot y desde la aplicación. Se participa desde el chat de Twitch o Kick o desde la aplicación, según lo que elija el streamer. El sorteo básico es gratuito; los torneos, algunas animaciones y el sorteo verificable requieren uStreamers Plus+.

• Herramienta, no organizador: uStreamers sólo provee la herramienta técnica para inscribir participantes, elegir ganadores y resolver cruces. El organizador de cada sorteo o torneo es el streamer, que decide sus reglas, quién participa y el premio, si lo hay, y se encarga de entregarlo. uStreamers no ofrece, no entrega ni garantiza premios y no responde por ellos.
• Responsabilidad del streamer: el streamer es el único responsable de que su sorteo o torneo cumpla la ley que le resulte aplicable (incluidas las normas sobre promociones comerciales, como el régimen de Lealtad Comercial de la República Argentina, y las de juegos de azar de cada jurisdicción), las condiciones de Twitch y Kick y las bases que publique. Al crear un sorteo o un torneo, el streamer acepta expresamente esta responsabilidad.
• Prohibido cobrar por participar: está prohibido exigir un pago, una compra, una donación, bits, Kicks o cualquier otra contraprestación con valor económico para participar o para tener más chances, y usar los puntos de uStreamers para participar (ver la sección 4.3). La única excepción es la «suerte» opcional para suscriptores y VIP del canal, que tiene un tope de dos veces la chance normal; el streamer la activa bajo su responsabilidad y debe informarla en las bases.
• Azar y verificación: los ganadores, la siembra de los torneos y los desempates se eligen con un generador aleatorio criptográfico. En el sorteo verificable se publica una huella antes de elegir y, al terminar, los datos necesarios para que cualquiera pueda comprobar el resultado.
• Datos: qué se guarda de cada participante y durante cuánto tiempo se explica en la sección 19 de la Política de Privacidad.

4.9. Cuenta de Discord

Vincular tu cuenta de Discord es opcional y sirve sólo para las funciones descritas en la sección 18 de la Política de Privacidad; no es una forma de iniciar sesión. Podés desvincularla cuando quieras. Discord es un servicio de Discord Inc., que no avala a uStreamers.

4.10. Encuestas multiplataforma

El streamer y sus moderadores pueden abrir desde uStreamers una encuesta que se publica a la vez en Twitch, en Kick y en la aplicación, según las plataformas que elijan. Los votos de todas se suman y se muestran en el overlay del canal y en la aplicación. La función es gratuita.

• Votar en la aplicación: hace falta una cuenta de uStreamers con una cuenta de Twitch o Kick vinculada. Se vota una vez por encuesta y el voto no se puede cambiar.
• Resultado orientativo: Twitch y Kick informan cuántos votos tiene cada opción, pero no quién votó, por lo que los votos no se pueden cruzar entre plataformas: quien vota en Twitch, en Kick y en la aplicación cuenta una vez en cada una. El resultado es orientativo y no garantiza un voto por persona. El streamer decide para qué usa cada encuesta y es responsable de ese uso.
• Encuesta en Kick: la crea y la cierra @uStreamersBot, que tiene que ser moderador del canal en Kick. Kick puede rechazarla o cambiar su funcionamiento sin aviso; en ese caso la encuesta sigue en las demás plataformas (ver la sección 11.2).
• Datos: qué se guarda de cada encuesta y de cada voto, y durante cuánto tiempo, se explica en la sección 20 de la Política de Privacidad.

4.11. Dibujos y personajes con IA (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX, sólo streamers)

Los streamers con una suscripción vigente a uStreamers Plus+ o a uStreamers MAX pueden permitir que su comunidad pida dibujos y personajes generados con inteligencia artificial, que aparecen en su transmisión a través del overlay. Se piden canjeando una recompensa de puntos (de uStreamers o de canal de Twitch o Kick) o, si el streamer lo activa, con un comando en el chat. Las imágenes las genera un proveedor externo de IA y su costo sale del saldo de IA del canal (sección 4.7).

• Qué no se puede pedir: contenido sexual, violento o de odio, contenido que involucre a menores de forma inapropiada, imágenes de personas reales o famosas, ni marcas, logos o personajes protegidos de terceros. Los pedidos y las imágenes pasan por filtros automáticos antes y después de generarse, pero los filtros pueden fallar. Las normas de la sección 6 se aplican también a lo que se pide.
• Revisión antes de salir al aire: por defecto, cada dibujo lo aprueba el streamer o uno de sus moderadores antes de mostrarse, y lo que nadie revisa en 10 minutos se descarta. Si el streamer apaga la revisión, los dibujos que pasan los filtros salen al aire sin que nadie los vea antes, y el streamer es responsable de lo que se muestra en su transmisión ante su audiencia, Twitch y Kick.
• Personaje desde una foto (sólo el streamer): el streamer puede crear un personaje ilustrado a partir de una foto. No se pueden usar fotos de personas reales, tampoco la propia: el sistema las rechaza y acepta sólo dibujos, mascotas u objetos. Al subir una foto, el streamer declara que tiene derecho a usarla.
• Uso y derechos: el streamer puede usar los dibujos y personajes en su transmisión y en el escenario de su canal. Según la ley aplicable, una imagen generada por IA puede no estar protegida por derechos de autor; uStreamers no reclama derechos sobre ella, pero ni uStreamers ni su proveedor de IA garantizan que sea única o que no se parezca a obras de terceros. Quien pide un dibujo es responsable del texto que escribe.
• Datos: qué se envía al proveedor de IA, qué se guarda y durante cuánto tiempo se explica en la sección 23 de la Política de Privacidad.

4.12. Mis archivos (archivos del streamer para sus alertas)

Todos los streamers pueden subir, desde la aplicación o desde Studio web, imágenes, GIFs, sonidos y videos propios para usarlos en las alertas y overlays de su transmisión. Sólo los sube el propio streamer, y se muestran a la audiencia de su transmisión cuando ocurre un evento del canal (seguidores, suscripciones, donaciones, canjes y otros). Sin suscripción hay un espacio gratuito; uStreamers Plus+ y uStreamers MAX dan más espacio y, en el caso de MAX, videos más grandes. El espacio y el tamaño máximo de cada archivo de cada plan se informan en la aplicación. Si la suscripción termina, los archivos no se borran y el espacio pasa a ser menor; mientras se ocupe más que ese espacio no se pueden subir archivos nuevos (ver la sección 8.2).

• Derechos: el streamer sólo puede subir archivos propios o que tenga derecho a usar y a emitir en público, incluida la música de sus sonidos y videos, y es el único responsable de ellos ante su audiencia, los titulares de derechos, Twitch y Kick. Rigen las normas de la sección 6 y el procedimiento de la sección 9.1.
• Controles: un archivo se acepta sólo si su contenido real coincide con un tipo permitido, y se compara con una lista de archivos retirados. Las imágenes pasan por el escaneo de CSAM descrito en la sección 6.3; los sonidos y los videos no pasan por ese escaneo.
• Retiro y denuncias: uStreamers puede retirar un archivo que infrinja estos Términos, impedir que vuelva a subirse desde cualquier cuenta y quitarle al streamer la posibilidad de subir archivos. Para denunciar un archivo que se vio en una transmisión, escribí a legal@ustreamers.app (si es por derechos de autor, seguí la sección 9.1).
• Datos: qué se guarda y durante cuánto tiempo se explica en la sección 24 de la Política de Privacidad.

4.13. Mascotas de los espectadores (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX)

En los canales cuyo streamer tiene uStreamers Plus+ o uStreamers MAX vigente y activa las mascotas, un espectador puede crear una mascota: un personaje ilustrado con IA, a partir de una descripción, que nace en ese canal y se muestra en su escenario. Se crea canjeando una recompensa de puntos (de uStreamers o de canal de Twitch o Kick) o, si el streamer lo activa, con el comando !mascota en el chat. Se aplican las normas de la sección 4.11 y de la sección 6 a lo que se pide.

• Cuántas: cada espectador puede tener un máximo de mascotas según su plan (sin plan, 3; uStreamers Plus+, 8; uStreamers MAX, 15), sumando todos los canales y todas las plataformas que tenga vinculadas a su cuenta de uStreamers, y cada canal admite un máximo según el plan de su streamer (50 con Plus+, 150 con MAX). Además, en cada canal un espectador tiene una sola mascota: mientras la suya exista o tenga un pedido en camino, no puede crear otra ahí. Puede crear otra si un moderador rechazó la anterior, si la anterior se liberó por inactividad o si el canal la borró; si la libera él mismo, recién cuando se habría liberado sola por inactividad. Si el canal está lleno, no se crea una mascota nueva y nunca se borra la de otra persona para hacer lugar. Si el plan baja, no se borra nada: sólo no se pueden crear mascotas nuevas hasta quedar por debajo del tope, y el estilo de nombre de Plus+ deja de verse mientras el plan no esté vigente.
• El nombre: se pide una sola vez, al crearla, junto con la descripción; pasa por los mismos filtros y revisiones que la imagen, y si no se pide ninguno la mascota lleva el nombre de usuario de quien la creó. El nombre no se cambia nunca: quien quiera otro nombre libera la mascota y crea otra (en ese mismo canal, recién cuando la anterior se habría liberado sola).
• Liberación: una mascota se libera, y se borra con su imagen, cuando su dueño no habla en el chat del canal donde nació durante el plazo que fija ese canal (de 1 a 90 días; 30 por defecto), cuando su dueño la libera o cuando se elimina el canal. Con el sistema propio del canal, se borra a los 60 días sin uso. Liberar una mascota, o que el canal la borre, no devuelve puntos ni saldo ni permite recuperarla.
• Visitas: si el streamer de un canal lo permite, una mascota puede ir de visita a su canal. El streamer anfitrión decide qué mascotas de visita entran (por defecto, un moderador del anfitrión tiene que dejarla pasar) y puede vetar cualquiera, en cualquier momento y sin dar explicaciones; es responsable de lo que se muestra en su transmisión. Una mascota de un canal con el sistema propio no sale de él.
• Devoluciones: si el pedido se rechaza antes de generar la imagen (por el texto, los filtros o los límites de mascotas), no se consume nada y se devuelven los puntos. Si la imagen ya se generó y después se rechaza o no se puede entregar (por ejemplo, la rechaza un moderador, no pasa el filtro de imágenes o el canal se llenó mientras esperaba), se devuelven los puntos del canje, pero no el uso de IA del canal, que ya se consumió. Si el canje fue con puntos de canal de Twitch o Kick, la devolución de esos puntos la hace la plataforma.
• Datos: qué se guarda, quién lo ve y durante cuánto tiempo se explica en la sección 25 de la Política de Privacidad.

5. Contenido de Terceros y Ausencia de Pre-moderación

Las transmisiones en vivo mostradas en uStreamers son emitidas y moderadas por sus respectivos streamers en Twitch o Kick. uStreamers no controla ni pre-filtra ese contenido antes de su emisión. La clasificación de edad y las políticas de contenido de cada plataforma de origen (Twitch, Kick) siguen aplicando.

5.1. Herramientas de Transmisión para Streamers (Panel OBS, Studio web, Overlay y Extensión)

Para los creadores de contenido y usuarios que utilicen nuestras herramientas accesorias de transmisión:

• Custodia del Enlace y Token Secreto del Overlay: La URL del overlay contiene un token de acceso confidencial que permite renderizar el chat y las alertas visuales en software de transmisión (como OBS Studio o Streamlabs). El streamer es el único responsable de preservar la confidencialidad de dicho enlace y de evitar su visualización involuntaria en pantalla durante sus transmisiones en directo. El streamer dispone de herramientas dentro de los Ajustes de la aplicación para revocar y regenerar dicho token de forma inmediata ante cualquier sospecha de filtración.
• Panel de Control para OBS (Dock): El panel de control opera mediante un emparejamiento seguro por código QR. Las sesiones son independientes y pueden ser revocadas por el streamer en cualquier momento desde su dispositivo móvil.
• Studio web: Studio web permite configurar el canal desde el navegador de una computadora. Se empareja con un código QR desde la aplicación, igual que el panel de OBS, y sus sesiones también pueden ser revocadas por el streamer en cualquier momento desde su dispositivo móvil. El streamer es responsable de no dejar una sesión abierta en una computadora compartida.
• Extensión de Navegador: La extensión es un software de ejecución local en el navegador del usuario que interactúa con las páginas oficiales de las plataformas admitidas para enriquecer la experiencia del chat, sin alterar los servidores de terceros ni recopilar credenciales bancarias.
• Métricas de Tops, Bits y Donaciones: Los rankings comunitarios (Tops de bits, suscripciones, donaciones y rachas) reflejan eventos comunicados por las plataformas o el streamer con fines meramente informativos y de entretenimiento en la comunidad. uStreamers no opera como entidad financiera, pasarela bancaria ni procesador de pagos de las donaciones cursadas entre espectadores y creadores, ni administra, vende, custodia o reembolsa Bits de Twitch, suscripciones directas de canales de Twitch/Kick ni monedas virtuales de terceros, los cuales se rigen enteramente por las políticas de cada plataforma emisora.
• Comando de Reconocimiento (!so) y Muestra de Clips: Las herramientas de overlay permiten al creador configurar comandos de reconocimiento (shoutout) que exhiben información o fragmentos de transmisiones (clips) de canales recomendados. Quien utiliza esta función declara contar con la debida autorización de los titulares del canal recomendado y asume la responsabilidad exclusiva por cualquier reclamo de derechos de autor o licencias musicales vinculado a la reproducción de dicho contenido en su propio directo. uStreamers proporciona únicamente la herramienta técnica de integración y no se responsabiliza por las emisiones efectuadas por los usuarios.

6. Contenido Generado por el Usuario (UGC), Imágenes, Alertas de Voz y Normas de la Comunidad

uStreamers permite a determinados usuarios y creadores (en particular a streamers que cuenten con suscripción activa a uStreamers Plus+) publicar y compartir contenido propio dentro del Servicio, incluyendo imágenes y textos en el feed de Comunidad, avatares y personalizaciones de perfil ("Contenido de Usuario" o "UGC").

6.1. Titularidad y Licencia sobre el Contenido

Usted conserva la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes y textos que publique. No obstante, al subir Contenido de Usuario a uStreamers, usted otorga a uStreamers una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, redimensionar, comprimir, transmitir y exhibir públicamente dicho contenido exclusivamente a los fines de la prestación y funcionamiento técnico del Servicio.

6.2. Tolerancia Cero ante Contenido Prohibido

uStreamers mantiene una política estricta de tolerancia cero respecto al contenido abusivo, dañino o ilícito. Estas son las Normas de la Comunidad de uStreamers y rigen tanto para las publicaciones propias como para los enlaces a sitios externos que se compartan en el Servicio. Queda terminantemente prohibido publicar, subir o difundir imágenes, textos o enlaces que contengan o conduzcan a:

• Contenido sexual explícito o pornografía: Desnudez total o parcial, genitales, actos sexuales explícitos o material pornográfico de cualquier índole.
• Material de Abuso o Explotación Sexual Infantil (CSAM): Prohibición y tolerancia cero absoluta, que alcanza también a cualquier contenido sexual que involucre o sexualice a menores. Cualquier detección dará lugar a la cancelación irrevocable e inmediata de la cuenta, eliminación permanente del contenido y reporte obligatorio a las autoridades judiciales y al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).
• Violencia gráfica o crueldad: Representaciones de violencia explícita, sangre excesiva (gore), heridas graves, crueldad animal o incitación al suicidio o autolesiones.
• Terrorismo y extremismo violento: Apología, promoción, reclutamiento o propaganda de organizaciones o actos terroristas o de extremismo violento.
• Acoso, hostigamiento y odio: Discurso de odio basado en raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad o nacionalidad, así como amenazas, difamación o publicación de datos privados de terceros (doxxing).
• Venta de bienes ilícitos o regulados: Oferta o venta de drogas ilegales o de armas.
• Malware, phishing, estafas y spam: Software malicioso, páginas que suplantan a terceros para obtener credenciales o datos, esquemas fraudulentos y publicidad masiva o repetitiva no solicitada.
• Infracción de derechos de terceros: Fotografías, ilustraciones o marcas comerciales sobre las cuales no se posea la debida autorización o titularidad legal.

6.3. Moderación Automatizada y Humana

uStreamers combina controles automatizados y revisión humana para interceptar y prevenir material indebido: (a) las imágenes públicas pasan por la herramienta de escaneo de CSAM de Cloudflare, que las coteja con listas de hashes de material de abuso sexual infantil conocido provistas por el NCMEC (los sonidos y los videos que los streamers suben para sus alertas no pasan por este escaneo); (b) un ícono de moneda de puntos o un archivo de la sección 4.12 retirado por infringir estas normas queda bloqueado por su huella digital y no puede volver a subirse; (c) los enlaces compartidos se bloquean si apuntan a sitios de contenido para adultos conocidos o si la propia página se declara de contenido adulto; y (d) ante una denuncia que afecte la seguridad de menores, la publicación denunciada se oculta de forma preventiva, y ante una denuncia por contenido sexual se desenfoca la miniatura del enlace denunciado o se retiene el ícono de moneda del canal, hasta que un moderador humano lo revisa. Salvo en los dibujos y personajes con IA de la sección 4.11 y en las mascotas de la sección 4.13, que se revisan con el servicio de moderación del proveedor de IA, estos controles no analizan con inteligencia artificial el contenido de cada imagen y no garantizan detectar todo el material indebido; por eso las denuncias de los usuarios son parte esencial de la moderación. uStreamers se reserva el derecho de rechazar, bloquear o eliminar de forma preventiva o definitiva cualquier imagen o publicación que vulnere estos Términos, sin previo aviso ni derecho a indemnización.

6.4. Mecanismos In-App de Reporte y Bloqueo (Guideline Apple / Google)

De conformidad con las políticas de las tiendas de aplicaciones:

• Denuncia de contenido (Report): Toda publicación de Comunidad con imagen dispone de un botón visible para que los usuarios reporten contenido inapropiado. Los dibujos con IA y los archivos de alertas se ven en la transmisión del streamer y no en la aplicación, y las mascotas se ven en la transmisión y en la lista de mascotas del canal: el streamer y sus moderadores pueden rechazarlos o borrarlos (y vetar las mascotas de visita), y cualquier persona puede denunciarlos escribiendo a legal@ustreamers.app. El equipo de moderación revisa los reportes y toma medidas correctivas en un plazo objetivo menor a 24 horas. Presentar a sabiendas una denuncia falsa es una infracción a estos Términos y puede sancionarse con la suspensión temporal o el cierre definitivo de la cuenta de quien denuncia.
• Bloqueo de usuarios (Block): Los usuarios pueden bloquear en cualquier momento a cualquier creador o usuario para dejar de visualizar de forma inmediata sus publicaciones, imágenes y mensajes en el chat.

6.5. Alertas de Voz y Mensajes de Audio en Vivo

uStreamers permite a los espectadores enviar alertas y mensajes de voz mediante el micrófono de su dispositivo para su reproducción en directo en la transmisión del streamer. Al utilizar esta función, usted acepta expresamente las siguientes condiciones:

• Transmisión Pública y Licencia de Difusión: Usted autoriza la grabación, procesamiento, reproducción en vivo y difusión pública de su mensaje de voz en el directo y en las grabaciones (VODs) del canal receptor.
• Consentimiento para Transformaciones Acústicas (Voice FX): Usted autoriza a uStreamers y al canal receptor a procesar, modular, aplicar efectos sonoros y alterar técnicamente el tono de su mensaje de voz conforme a los filtros seleccionados o configurados en el canal, sin que dicho procesamiento técnico constituya un menoscabo ilícito a la integridad de su voz o interpretación.
• Garantía de Originalidad y No Infracción: Queda terminantemente prohibido emitir audios que contengan fonogramas o música protegida por derechos de autor sin licencia, gemidos, sonidos de carácter sexual o pornográfico, ruidos estridentes destinados a dañar la audición, amenazas o discursos de odio.
• Naturaleza No Biométrica: uStreamers no genera, no procesa ni almacena huellas vocales (voiceprints), perfiles biométricos ni patrones de identificación a partir de su voz (conforme a Illinois BIPA y el Art. 9 del RGPD).
• Ciclo de Vida Efímero y Botón de Retirada: Los audios se conservan de forma estrictamente transitoria y se eliminan automáticamente de nuestros servidores en un plazo máximo de 48 horas. Los streamers y moderadores disponen de herramientas para cancelar o solicitar la retirada urgente de cualquier audio que vulnere estos Términos.

6.6. Enlaces a Sitios Externos

Los usuarios pueden compartir enlaces a sitios externos en el feed de Comunidad. Al hacerlo, rigen las siguientes reglas:

• Bloqueo automático de sitios para adultos: uStreamers bloquea automáticamente los sitios para adultos conocidos y las páginas que se declaran a sí mismas como contenido para adultos; esos enlaces no pueden publicarse.
• Vista previa borrosa: La miniatura de los enlaces a sitios no verificados se muestra borrosa, con el aviso "Puede contener contenido sensible". Las miniaturas de redes reconocidas (YouTube, Twitch, Kick, TikTok, Instagram, Facebook, Threads, Spotify y SoundCloud) se muestran directamente. Que una miniatura se muestre sin desenfoque no implica que uStreamers avale el sitio ni su contenido.
• Responsabilidad de quien publica: Quien comparte un enlace es responsable de él y de todo lo que haya del otro lado, incluso si el contenido del sitio cambia después de publicado. uStreamers no controla ni respalda los sitios externos.
• Las normas aplican a los enlaces: Está prohibido compartir enlaces que conduzcan a cualquiera de los contenidos descriptos en la §6.2.

6.7. Denuncias, Moderación y Sanciones

• Cómo denunciar: Cualquier usuario puede denunciar una publicación o un enlace compartido con el botón de denuncia de la publicación; un mensaje del chat (incluidas las respuestas de la IA, ver la sección 4.7) manteniéndolo presionado; y el mensaje de un regalo de plan recibido desde la lista de regalos (ver la sección 8.5), indicando el motivo. El equipo de moderación revisa las denuncias conforme a lo indicado en la §6.4.
• Cuentas sin uStreamers: Quien escribe en el chat directamente desde Twitch o Kick, sin cuenta en uStreamers, no está sujeto a las medidas de uStreamers, que no puede advertir, suspender ni borrar mensajes de cuentas ajenas. Por eso sus mensajes no se denuncian ante uStreamers: desde la misma opción se pueden ocultar del chat propio dentro de la aplicación, y la aplicación indica cómo denunciarlos ante la plataforma correspondiente.
• Seguridad infantil: Una denuncia por seguridad infantil oculta la publicación de forma inmediata y preventiva, hasta que una persona del equipo de moderación la revise y resuelva. Si la denuncia no procede, la publicación vuelve a mostrarse sin cambios.
• Contenido sexual: Una denuncia por contenido sexual deja la miniatura del enlace borrosa mientras se revisa.
• Denuncias falsas: Presentar a sabiendas una denuncia falsa o abusiva es una infracción a estos Términos y se sanciona conforme a la §6.4.
• Sanciones: Según la gravedad y la reiteración de la infracción, uStreamers puede aplicar una advertencia, la eliminación del contenido, la suspensión temporal de la cuenta o su suspensión permanente (ver también la §10). El material de abuso sexual infantil se trata siempre conforme a la §6.2. En materia de derechos de autor se aplica además la política de la §9.2.

6.8. Control del Usuario sobre las Imágenes de Enlaces

Cada usuario puede elegir no ver las imágenes de los enlaces compartidos desde los Ajustes de la aplicación. Con esa opción activada, los enlaces se muestran sin miniatura.

7. Conducta del Usuario, Chat y Seguridad Técnica

Al usar el chat fusionado de uStreamers, usted se compromete a no publicar contenido ilegal, discurso de odio, acoso, spam, ni a suplantar la identidad de terceros. uStreamers pone a disposición de los usuarios herramientas para bloquear a otros usuarios y reportar mensajes o cuentas, incluyendo sospechas fundadas de que una cuenta pertenece a un menor de edad no autorizado. Los administradores y moderadores pueden advertir, silenciar, suspender temporal o permanentemente, o eliminar contenido de cualquier cuenta que incumpla estos Términos.

7.1. Prohibición de Ingeniería Inversa, Scraping y Manipulación Técnica

Usted se compromete a no realizar, ni intentar o permitir que terceros realicen, ninguna de las siguientes conductas:

• Descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente, la arquitectura o los protocolos subyacentes de la aplicación móvil, de la extensión de navegador o de las APIs de uStreamers.
• Utilizar mecanismos automatizados (como bots, scrapers, arañas web o scripts) para recopilar datos, rastrear perfiles, simular tráfico o interactuar masivamente con el chat o los endpoints del Servicio.
• Evadir, alterar, desactivar o burlar cualquier medida de seguridad técnica, firma digital, token de acceso (incluyendo los tokens del overlay y webhooks), control de velocidad de peticiones (rate limiting) o restricciones de acceso a funciones exclusivas de las suscripciones de pago (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX).
• Transmitir virus, troyanos, gusanos lógicos, bombas de tiempo u otro software diseñado para interrumpir, dañar, sobrecargar o limitar el funcionamiento del Servicio o los servidores de terceros vinculados.

8. Suscripciones y Compras (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX)

uStreamers Plus+ es una suscripción opcional de pago que desbloquea personalización de perfil y de chat (colores exclusivos, fondos animados, envío de GIFs con menor tiempo de espera entre uno y otro, subida de imágenes en publicaciones de comunidad, entre otros beneficios) y herramientas avanzadas de automatización para creadores (incluyendo la sincronización acelerada de alta frecuencia —cada 15 minutos, 1 hora o 6 horas— de los Tops del canal en comunidades de Discord, quedando la versión estándar gratuita limitada a la actualización diaria de 24 horas, y la IA del chat con un saldo de uso mensual descripta en la sección 4.7). Las compras se procesan a través de los mecanismos de pago de la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store) y se rigen, además de por estos Términos, por las condiciones de facturación de esa tienda.

uStreamers MAX es una suscripción opcional de pago, superior a uStreamers Plus+, mensual o anual y con renovación automática, que se contrata a través de Google Play Store. uStreamers MAX incluye todos los beneficios de uStreamers Plus+: donde estos Términos indican que una función o un beneficio requiere uStreamers Plus+, también lo habilita una suscripción vigente a uStreamers MAX. Además, uStreamers MAX ofrece: (a) más espacio que uStreamers Plus+ para los archivos que el streamer sube para sus alertas y overlays, y archivos de video más pesados; (b) un saldo mensual de IA mayor que el de uStreamers Plus+, compartido, como en uStreamers Plus+, entre la IA del chat, su búsqueda en internet y las demás funciones de IA que se habiliten, con una parte reservada para que la IA del chat siga respondiendo (ver la sección 4.7); (c) respuestas más largas de la IA del chat; (d) un historial más extenso de las estadísticas de los directos (de hasta un año, con la posibilidad de exportarlas) y de la actividad de la comunidad del canal; y (e) una insignia de uStreamers MAX en el perfil, en lugar de la de uStreamers Plus+. Los límites de cada plan (espacio, tamaño de los archivos, saldo de IA, largo de las respuestas y plazos del historial) se informan en la aplicación, y uStreamers puede ajustarlos informándolo en la aplicación.

Toda suscripción contratada por un menor de edad se considerará realizada con la autorización y aval del titular del medio de pago utilizado (ver sección 3.3).

8.1. Renovación Automática, Política de Cancelación y No-Reembolso

Las suscripciones a uStreamers Plus+ y a uStreamers MAX se renuevan automáticamente por períodos sucesivos iguales al ciclo contratado (mensual o anual) a menos que el usuario desactive la renovación automática al menos veinticuatro (24) horas antes de la finalización del período de facturación en curso a través de los ajustes de su cuenta en la Apple App Store o Google Play Store.

Todas las compras y cargos de suscripción son definitivos y no reembolsables por períodos ya transcurridos o fraccionados una vez que el usuario ha tenido acceso a los beneficios digitales, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable. Lo anterior no menoscaba los derechos legales imperativos que correspondan al consumidor según su país de residencia (tal como el derecho legal de desistimiento de 14 días aplicable en la Unión Europea, el cual finaliza anticipadamente si el usuario consiente y comienza a utilizar el contenido o servicio digital). Ver además la sección 8.3 sobre reembolsos y contracargos después de usar el saldo de IA.

8.2. Cambios de Plan

El suscriptor puede pasar de uStreamers Plus+ a uStreamers MAX, o de uStreamers MAX a uStreamers Plus+, desde la aplicación. El paso a uStreamers MAX se aplica en el momento y la tienda cobra la diferencia de precio proporcional al tiempo que resta del período en curso, conforme a sus condiciones de facturación. El paso de uStreamers MAX a uStreamers Plus+ se aplica al renovarse la suscripción: hasta entonces se mantienen los beneficios de uStreamers MAX y, desde ese momento, rigen los límites de uStreamers Plus+. El saldo de IA ya usado en el período en curso se mantiene al cambiar de plan (ver la sección 4.7). Bajar de plan no borra los archivos ya subidos: si ocupan más que el espacio del plan nuevo, no se pueden subir archivos nuevos hasta liberar espacio. Las reglas de renovación automática, cancelación y no reembolso de la sección 8.1 se aplican igual a uStreamers MAX y a los cambios de plan.

8.3. Reembolsos, Contracargos y Uso Abusivo

El saldo de IA de uStreamers Plus+ y de uStreamers MAX tiene un costo real para uStreamers en el momento en que se usa, porque lo paga a su proveedor de IA. Por eso:

1. Saldo de las primeras 48 horas. Durante las primeras cuarenta y ocho (48) horas desde que se contrata uStreamers MAX, el saldo de IA disponible es igual al de uStreamers Plus+. El saldo completo de uStreamers MAX se libera al cumplirse ese plazo. Las renovaciones y los cambios entre el plan mensual y el anual de uStreamers MAX no vuelven a aplicar este plazo.
2. Reembolso después de usar el saldo. Si una compra o renovación se reembolsa, se anula o se revierte por un contracargo, por pedido del usuario a la tienda o a su medio de pago, después de que, mientras esa compra estuvo vigente, la cuenta agotó el saldo mensual de IA de uStreamers Plus+ o, en uStreamers MAX, usó la quinta parte de su saldo mensual de IA, uStreamers considerará ese uso abusivo y podrá suspender la cuenta de forma permanente, y también impedir que esa persona contrate planes desde otras cuentas.
3. Reembolso con un uso menor. Si el saldo usado fue menor, lo consumido se descontará del saldo de IA de los períodos siguientes que la cuenta llegue a tener. Quien acumule dos (2) reembolsos de este tipo no podrá volver a contratar planes desde esa cuenta.
4. Reembolsos otorgados por uStreamers. Lo anterior no se aplica a los reembolsos que uStreamers otorgue por decisión propia.
5. Revisión. Quien considere que una de estas medidas se le aplicó por error puede escribir a legal@ustreamers.app; uStreamers revisará el caso y, si corresponde, levantará la medida.

Nada de lo anterior impide pedir un reembolso a la tienda ni limita los derechos que la ley de su país le reconozca al consumidor; regula únicamente las consecuencias, dentro de uStreamers, de usar un servicio pago y revertir después su pago.

8.4. Boosts

Quien tiene una suscripción paga vigente a uStreamers Plus+ o a uStreamers MAX, contratada a través de la tienda de aplicaciones, recibe tres (3) boosts por cada período de su suscripción para dárselos a streamers de uStreamers. El período es mensual y se cuenta desde el día de renovación de la suscripción, también en las suscripciones anuales. El acceso a uStreamers Plus+ o a uStreamers MAX obtenido por promociones, cortesías, canjes de puntos de boost, un regalo de otro usuario u otorgado por uStreamers no da boosts.

• Qué hace un boost: cada boost le suma al streamer que lo recibe saldo de IA y puntos de boost, en cantidades que dependen del plan de quien lo da y que se informan en la aplicación. Se pueden dar varios boosts al mismo streamer, pero nadie puede darse un boost a sí mismo ni dárselo a un usuario con el que haya un bloqueo. Un boost dado no se puede deshacer.
• No se acumulan ni tienen valor en dinero: los boosts que no se dan durante un período se pierden y no pasan al siguiente. Los boosts, el saldo de IA y los puntos de boost no tienen valor en dinero, no se pueden convertir en dinero, no se venden por separado ni se pueden comprar, vender o transferir entre usuarios, y no dan derecho a reembolso.
• Saldo de IA recibido: es aparte del saldo mensual de la sección 4.7: se usa cuando el saldo del período se agota, no vence y sólo se puede usar mientras el streamer tenga una suscripción vigente que incluya la IA.
• Puntos de boost y canje: los puntos de boost son distintos de los puntos de uStreamers de la sección 4.3. El streamer los canjea cuando quiere, desde la aplicación, por días de uStreamers Plus+ o de uStreamers MAX, en la proporción que informa la aplicación; nunca se canjean solos. El canje no está disponible mientras el streamer tenga una suscripción paga vigente, ni por días de un plan que ya tenga sin vencimiento.
• Reembolsos: si la compra con la que se dio un boost se reembolsa, el boost se revierte y al streamer que lo recibió se le descuentan el saldo de IA y los puntos de boost que ese boost le había sumado, aunque su saldo o sus puntos queden negativos. El saldo de IA y los puntos de boost que queden negativos se cubren sólo con los boosts que el streamer reciba después: el saldo mensual de IA de su plan nunca se reduce por esto. Un plan ya canjeado no se revoca. El aviso al streamer indica la fecha y el monto del boost revertido, pero no identifica a quien pidió el reembolso. El boost revertido sigue contando entre los tres del período de quien lo dio, y uStreamers puede quitarle la posibilidad de dar boosts a quien tenga reembolsos reiterados de compras con las que dio boosts.
• Quién ve un boost: el streamer que recibe un boost ve el nombre de quien se lo dio en la notificación, en la aplicación y en la actividad de su canal, y ese nombre puede aparecer en su transmisión en vivo a través de la alerta del overlay. El total de boosts recibidos por un streamer se muestra en su perfil.
• Cambios: uStreamers puede cambiar la cantidad de boosts por período, el saldo de IA y los puntos de boost que suma cada boost, los puntos que pide cada canje y los días que otorga, o suspender la función, informándolo en la aplicación.

8.5. Regalos de Suscripciones

Desde la aplicación para Android, un usuario puede regalarle a otro usuario de uStreamers un (1) mes o un (1) año de uStreamers Plus+ o de uStreamers MAX. El regalo es una compra única que se paga a través de Google Play Store, al precio que informa la tienda, y no se renueva: quien regala no contrata una suscripción.

• Cuándo no se puede regalar: nadie puede regalarse un plan a sí mismo. Tampoco se puede regalar si hay un bloqueo entre las dos cuentas, en cualquier sentido; si quien lo recibiría apagó «Recibir regalos de planes» en Ajustes → Regalos de planes (viene encendido); si alguna de las dos cuentas está suspendida o en proceso de baja; ni por encima de los topes de regalos por persona que se informan en la aplicación. Para proteger la privacidad de ambos, la aplicación no indica cuál de estos motivos impide el regalo.
• El regalo se acepta o se rechaza: el regalo no produce ningún efecto hasta que quien lo recibe lo acepta. Si lo rechaza, si no lo contesta dentro de los treinta (30) días desde que se acreditó el pago, si elimina su cuenta antes de contestarlo, o si al aceptarlo el regalo ya no se puede aplicar (por ejemplo, porque ya tiene ese plan sin vencimiento, o porque el regalo es de uStreamers Plus+ y paga uStreamers MAX con renovación automática), uStreamers le pide a Google Play el reembolso de la compra para quien la hizo. A quien regaló, la aplicación le muestra el regalo como reembolsado, sin indicar si fue rechazado o si venció.
• Qué pasa al aceptarlo: si quien lo recibe ya paga ese mismo plan con renovación automática a través de Google Play, el regalo corre la fecha de su próximo cobro por el tiempo regalado, en lugar de superponerse con lo que ya pagó. Si el regalo es de uStreamers MAX y quien lo recibe paga uStreamers Plus+ con renovación automática, se corre el próximo cobro de uStreamers Plus+ por el mismo tiempo y uStreamers MAX queda activo durante el tiempo regalado. En los demás casos, el regalo activa el plan, o lo extiende a partir de su vencimiento vigente, por el tiempo regalado. El plan regalado da los mismos beneficios que el plan contratado (sección 8), salvo los boosts.
• Sin valor en dinero: el regalo no se canjea por dinero ni por saldo de IA, no se transfiere a otra persona y no da boosts (sección 8.4). Fuera de los reembolsos que prevé esta sección, rige la sección 8.1.
• Regalos anónimos: quien regala puede elegir hacerlo en forma anónima; en ese caso, quien lo recibe y el chat ven «Alguien» en lugar de su nombre. Aun así, uStreamers siempre registra quién compró cada regalo, para la moderación, los reembolsos y la prevención del fraude, y un moderador lo ve si el regalo es denunciado.
• Mensaje: quien regala puede agregar un mensaje opcional de hasta ciento cuarenta (140) caracteres, sin enlaces. Antes del pago, el mensaje se revisa con un sistema de moderación automática; si lo rechaza, el regalo no se puede enviar con ese mensaje. Quien recibe el regalo puede denunciar el mensaje desde la aplicación. El mensaje está sujeto a las normas de las secciones 6 y 7.
• Aviso en el chat: si el regalo se hace desde la tarjeta de un espectador dentro de un canal, y el streamer de ese canal no apagó «Anunciar regalos de planes» (viene encendido), @uStreamersBot anuncia el regalo en el chat de Twitch o de Kick del canal con el nombre de quien lo recibe, antes de que lo acepte o lo rechace, junto con el nombre de quien lo regaló o «Alguien», si es anónimo. Un mensaje ya publicado en el chat de Twitch o de Kick queda sujeto a esas plataformas.
• Reembolsos y anulaciones posteriores: si quien compró el regalo obtiene el reembolso, la anulación o el contracargo de esa compra a través de Google Play o de su medio de pago, el regalo pendiente se cancela y, si ya fue aceptado, uStreamers puede descontarle a quien lo recibió los días regalados, o quitarle el plan si ya no le quedan días de él. Quien recibió el regalo no es sancionado por eso: las medidas por uso abusivo de los reembolsos (sección 8.3) sólo pueden recaer sobre quien compró el regalo.
• Cambios: uStreamers puede cambiar las duraciones, los topes y el plazo para aceptar, o suspender la posibilidad de regalar, informándolo en la aplicación. Los regalos ya pagados se pueden seguir aceptando o rechazando.

9. Propiedad Intelectual, DMCA y Sugerencias

La marca, el diseño, el código y los elementos gráficos propios de uStreamers son propiedad de sus desarrolladores. Los nombres, logos, marcas comerciales, emotes y contenido audiovisual de Twitch, Kick, TikTok y Discord pertenecen a sus respectivas compañías matrices (Twitch Interactive, Inc., Kick Gaming, ByteDance Ltd. / TikTok Inc., Discord Inc.) o a sus respectivos creadores, y se muestran en uStreamers exclusivamente con propósitos de interoperabilidad para prestar el Servicio.

9.1. Procedimiento de Notificación y Retirada (DMCA Notice-and-Takedown)

uStreamers respeta los derechos de propiedad intelectual y atiende reclamos fundados de presunta infracción a los derechos de autor conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) y normativas internacionales aplicables. De acuerdo con el artículo 512(c)(2) del Título 17 del Código de los Estados Unidos, uStreamers ha designado ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos (U.S. Copyright Office) el siguiente agente para recibir notificaciones de presunta infracción:

Agente designado (DMCA)
Copyright Agent uStreamers
uStreamers
Correo electrónico: legal@ustreamers.app
N.º de registro: DMCA-1082889 (Directorio de Agentes Designados DMCA)

Si usted considera que un contenido o imagen publicado en uStreamers vulnera sus derechos de autor, puede remitir al agente designado, preferentemente por correo electrónico con el asunto "DMCA Copyright Infringement Notice", una notificación escrita que incluya:

1. Identificación precisa de la obra protegida supuestamente infringida.
2. Identificación del material infractor y su ubicación dentro de la plataforma (URL, ID de post o captura de pantalla).
3. Datos de contacto del reclamante (nombre completo, teléfono, dirección y correo electrónico).
4. Declaración de buena fe de que el uso impugnado no cuenta con autorización del titular, su representante o la ley.
5. Declaración de que la información provista es verídica bajo pena de perjurio, y que el firmante está autorizado a actuar en nombre del titular de los derechos.
6. Firma electrónica o manuscrita del titular o su apoderado.

Recibida una notificación que cumpla sustancialmente estos requisitos, uStreamers retirará o deshabilitará el acceso al contenido señalado de manera expedita y lo informará al usuario que lo publicó, a quien podrá remitir una copia de la notificación (incluidos los datos de contacto del reclamante) para que pueda ejercer su derecho de contranotificación. Las notificaciones que no cumplan sustancialmente estos requisitos podrán ser devueltas al reclamante para que las complete. Quien afirme a sabiendas y de forma sustancialmente falsa que un material es infractor puede ser responsable de los daños que cause, incluidas costas y honorarios (17 U.S.C. § 512(f)).

Contranotificación: si su contenido fue retirado y usted considera que se debió a un error o a una identificación equivocada del material, puede enviar una contranotificación al agente designado que incluya:

1. Identificación del material retirado y de la ubicación en la que se encontraba antes de su retiro.
2. Declaración, bajo pena de perjurio, de que usted cree de buena fe que el material fue retirado o deshabilitado por error o por una identificación equivocada.
3. Su nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.
4. Declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito de los Estados Unidos correspondiente a su domicilio o, si su domicilio se encuentra fuera de los Estados Unidos, de cualquier distrito judicial en el que uStreamers pueda ser hallado, y de que aceptará la notificación de la demanda por parte de quien presentó la notificación original o de su representante.
5. Su firma electrónica o manuscrita.

Recibida una contranotificación válida, uStreamers remitirá una copia al reclamante original y restablecerá el material en un plazo de entre diez (10) y catorce (14) días hábiles, salvo que antes reciba aviso de que el reclamante inició una acción judicial para impedir la actividad presuntamente infractora.

9.2. Política contra Infractores Reincidentes

uStreamers mantiene y aplica una política de cancelación de cuentas de infractores reincidentes. Cada notificación válida que derive en el retiro de contenido de un usuario se registra como una advertencia en su cuenta y se le informa, salvo que el contenido sea restablecido tras una contranotificación o que el reclamante retire su notificación. Cuando un usuario acumule tres (3) advertencias dentro de un período de doce (12) meses, uStreamers cancelará su cuenta de forma definitiva y podrá impedir que abra cuentas nuevas. uStreamers podrá además suspender o cancelar una cuenta sin alcanzar ese número cuando la infracción sea manifiesta o deliberada.

9.3. Sugerencias, Ideas y Feedback No Solicitado

Apreciamos los comentarios e ideas de nuestra comunidad para mejorar el Servicio. No obstante, si usted remite sugerencias, propuestas de funciones, ideas de diseño, conceptos técnicos o cualquier otro tipo de retroalimentación ("Feedback"), usted acepta que dicho Feedback se proporciona de forma enteramente voluntaria, no confidencial y libre de toda expectativa de compensación o reconocimiento. Al enviar Feedback, usted concede a uStreamers una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, implementar, modificar, explotar comercialmente y publicar dichas ideas de cualquier manera y en cualquier medio sin obligación alguna de remuneración o atribución hacia usted.

9.4. Visualización de Transmisiones en Vivo mediante Reproductores Incrustados

La aplicación móvil de uStreamers puede mostrar la transmisión en vivo de un canal junto al chat, utilizando exclusivamente los reproductores web oficiales y públicos que Twitch y Kick ponen a disposición para su inserción (player.twitch.tv y player.kick.com). El flujo de video viaja directamente desde las redes de distribución de contenido de dichas plataformas al dispositivo del usuario.

uStreamers no aloja, almacena, copia, graba, transcodifica, descarga ni redistribuye transmisión alguna en sus propios servidores, ni extrae flujos de video por vías no oficiales. Tampoco altera, oculta, bloquea ni superpone elemento visual alguno sobre el reproductor, su publicidad o las marcas de la plataforma de origen. uStreamers actúa únicamente como conducto técnico e interfaz agregadora para facilitar la visualización de contenido ya público, junto con su chat interactivo.

Marco Legal Internacional (Doctrina Server Test y Jurisprudencia TJUE): La visualización se ampara en la doctrina judicial del "Server Test" (jurisprudencia federal de los Estados Unidos) y en los precedentes vinculantes del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (Casos Svensson C-466/12 y BestWater International C-348/13), al tratarse de un enlace técnico e inserción hacia contenido libremente disponible en la red sin elusión de medidas tecnológicas de protección.

Publicidad de Terceros e Integridad de Anuncios: Las transmisiones en vivo pueden incluir anuncios publicitarios o promociones comerciales insertadas de forma directa y unilateral por Twitch o Kick. uStreamers no interviene, modera, percibe ingresos ni tiene control alguno sobre dichos anuncios, y el usuario se compromete a no utilizar mecanismos técnicos para eludirlos o alterarlos.

La visualización de transmisiones dentro de la aplicación es y será siempre gratuita. Las suscripciones de pago (uStreamers Plus+ y uStreamers MAX, §8) remuneran exclusivamente funciones propias de uStreamers y en ningún caso constituyen una tarifa, peaje o requisito para acceder a la transmisión de un tercero.

Todo el contenido audiovisual reproducido pertenece a sus respectivos creadores y/o a las plataformas de origen, y se emite en directo sin revisión editorial previa por parte de uStreamers. El usuario accede a dichas transmisiones bajo su propia responsabilidad, y cualquier reclamo relativo a su contenido debe dirigirse al emisor o a la plataforma titular.

Procedimiento de Exclusión Voluntaria para Streamers (Opt-Out): Sin perjuicio del procedimiento general de retirada por infracción (§9.1), cualquier streamer o titular de canal que prefiera que su transmisión pública no sea visualizada dentro de la interfaz de uStreamers puede solicitar su exclusión inmediata escribiendo a legal@ustreamers.app o mediante el panel de soporte. uStreamers dispone de un mecanismo técnico que le permite inhabilitar de forma inmediata la visualización del canal dentro de la aplicación sin necesidad de publicar una nueva versión en las tiendas de aplicaciones, efectivizándose la exclusión en un plazo no mayor a 24 horas hábiles.

10. Suspensión, Baja y Terminación de Cuentas

uStreamers puede suspender o dar de baja cualquier cuenta que incumpla estos Términos, incluyendo pero no limitado a: cuentas de menores de 13 años, uso fraudulento, el reembolso o contracargo de una suscripción después de usar su saldo de IA (sección 8.3), abuso del chat, subida de contenido prohibido, o vulneración de los términos de Twitch, Kick o TikTok. Usted puede eliminar su propia cuenta en cualquier momento desde Ajustes; la eliminación es irreversible y anonimiza o borra sus datos personales y contenidos asociados de forma permanente.

10.1. Supervivencia de Cláusulas tras la Terminación

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir tras la cancelación, suspensión o eliminación de una cuenta continuarán plenamente vigentes tras la terminación del Servicio, incluyendo sin limitación: las licencias sobre Contenido y Feedback (§6 y §9.3), la exclusión de garantías y límites de responsabilidad (§11), la indemnización a cargo del usuario (§12), el procedimiento de resolución de controversias y ley aplicable (§14), y las disposiciones misceláneas (§15).

11. Limitación de Responsabilidad y Exclusiones

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley aplicable, uStreamers no garantiza la disponibilidad continua de las transmisiones o APIs de terceros ni es responsable por el contenido, la conducta o las transacciones de streamers o usuarios ajenos a su control directo.

Descargo de Responsabilidad de Plataformas de Terceros: uStreamers es una herramienta de software independiente y no está patrocinada, avalada, asociada ni administrada por Twitch Interactive Inc., Kick Gaming, TikTok Inc., ByteDance Ltd. ni Discord Inc., ni por los proveedores de inteligencia artificial, voz, música y búsqueda que integra (OpenAI, ElevenLabs, Brave, Perplexity, Google/YouTube y Spotify). El uso de las APIs y webhooks de dichas plataformas y proveedores se rige estrictamente por sus respectivos Términos para Desarrolladores y Políticas de la Comunidad.

No Comercialización ni Venta de Datos de Terceros: uStreamers no vende, arrienda ni comercializa datos de usuarios ni de las plataformas conectadas (Twitch, Kick, TikTok, Discord). Los planes y suscripciones de pago como uStreamers Plus+ y uStreamers MAX constituyen una remuneración por el acceso a la infraestructura técnica del Servicio, la capacidad de cómputo en servidores para tareas automatizadas en segundo plano, y las herramientas de maquetación visual y diseño puestas a disposición del propio creador, sin constituir en ningún caso venta ni reventa de datos o APIs ajenas.

11.1. Exclusión de Daños Indirectos y Tope Cuantitativo de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, en ningún caso uStreamers, sus desarrolladores, directores, colaboradores o proveedores de infraestructura serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o ejemplares, incluyendo pero no limitado a: lucro cesante, pérdida de ingresos comerciales, pérdida de contratos de patrocinio, interrupción del negocio, daño reputacional, pérdida de datos o fallas informáticas, aun cuando uStreamers hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Sin perjuicio de lo establecido anteriormente, la responsabilidad financiera total y acumulada de uStreamers frente al usuario por cualquier reclamo, acción o demanda que surja de estos Términos o del uso del Servicio (ya sea contractual, extracontractual o de cualquier otra índole) estará estrictamente limitada a la mayor de las siguientes cantidades: (a) el monto total efectivamente abonado por el usuario a uStreamers por suscripciones en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que originó el reclamo, o (b) la suma de cincuenta dólares estadounidenses (USD $50) o su equivalente en moneda de curso legal.

Las exclusiones y topes de responsabilidad financiera previstos en esta sección aplicarán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Ninguna disposición de estos Términos limitará o excluirá la responsabilidad que, de conformidad con las normas imperativas de defensa del consumidor vigentes en el país de residencia del usuario (incluyendo la Ley Nº 24.240 de la República Argentina), no pueda ser contractualmente renunciada o limitada.

11.2. Fuerza Mayor y Contingencias de APIs de Terceros

uStreamers no será responsable por ninguna demora, fallo en el rendimiento o interrupción del Servicio ocasionada por causas ajenas a su control razonable, incluyendo pero no limitado a: decisiones comerciales unilaterales, cortes, degradaciones, cambios de precio o modificaciones en las APIs y políticas de Twitch, Kick, TikTok o Discord, o de los proveedores de inteligencia artificial, voz, música y búsqueda (OpenAI, ElevenLabs, Brave, Perplexity, Google/YouTube y Spotify); fallos en proveedores de alojamiento en la nube, telecomunicaciones o redes de distribución de contenido (CDN); catástrofes naturales; guerras; actos de terrorismo; pandemias; o disposiciones gubernamentales.

12. Indemnización por parte del Usuario

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a uStreamers, a sus desarrolladores, directores, colaboradores, contratistas y agentes frente a cualquier reclamo, demanda, acción judicial o administrativa, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas procesales) que surjan de o se relacionen con:

• Su uso o imposibilidad de uso del Servicio.
• Cualquier contenido, imagen, mensaje de chat o alerta de voz que usted envíe, publique o transmita a través de uStreamers.
• El incumplimiento o violación por su parte de cualquiera de estos Términos de Servicio o de la Política de Privacidad.
• La vulneración por su parte de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, privacidad, intimidad o derechos de imagen y voz.
• La vulneración por su parte de las políticas de uso, términos de servicio o acuerdos de desarrollador de Twitch, Kick, TikTok o Discord, o de los servicios de terceros que conecte con su propia cuenta (como ElevenLabs, Spotify o Google/YouTube), en conexión con su actividad en la plataforma.

13. Modificaciones a estos Términos

uStreamers puede actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos, técnicos o del propio Servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán dentro de la aplicación. El uso continuado del Servicio luego de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

14. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

14.1. Negociación Informal Previa (Optativa)

Usted y uStreamers procurarán resolver de buena fe y de manera informal cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio ("Disputa"). La negociación informal previa constituye una instancia voluntaria orientada a facilitar una solución amistosa y rápida, y en ningún caso limita ni condiciona el derecho del usuario a interponer reclamos ante las autoridades administrativas de defensa del consumidor o ante los tribunales judiciales competentes.

Para iniciar este canal de contacto voluntario, puede remitir una comunicación a legal@ustreamers.app con el asunto "Notificación de Disputa", detallando: (a) el nombre de usuario y correo electrónico asociado a la cuenta, (b) una descripción clara de los hechos que motivan la controversia, y (c) la solución o medida propuesta.

14.2. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de controversias derivadas de relaciones de consumo amparadas por la Ley Nº 24.240 o legislación de protección al consumidor aplicable, el usuario podrá entablar acciones ante los Tribunales Ordinarios competentes correspondientes a su domicilio real. Para controversias suscitadas con usuarios que no revistan el carácter de consumidores, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.

14.3. Medidas Cautelares y Protección de Propiedad Intelectual

uStreamers y el usuario se reservan el derecho de solicitar medidas cautelares, órdenes de cese y desistimiento (injunctive relief) o remedios de equidad ante cualquier tribunal competente en casos de infracción a los derechos de propiedad intelectual, vulneración de secretos comerciales, ciberataques, scraping masivo o acceso no autorizado a sistemas y credenciales de la plataforma.

14.4. Resolución de Reclamaciones de Consumo en la Unión Europea

De conformidad con la normativa europea sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo y tras el cierre definitivo de la plataforma ODR de la Comisión Europea (Reglamento UE 2024/3228), los consumidores residentes en la Unión Europea pueden canalizar sus consultas y reclamaciones de consumo transfronterizo a través de la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net). Nuestro canal oficial para la atención directa de reclamaciones es legal@ustreamers.app.

15. Divisibilidad, Integridad del Contrato y No Renuncia

15.1. Divisibilidad (Salvadera)

Si alguna cláusula, disposición o parte de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha cláusula se modificará en la medida estrictamente necesaria para tornarla válida y ejecutable conservando su intención original, o bien se escindirá del acuerdo, permaneciendo todas las restantes cláusulas con plena vigencia y fuerza vinculante.

15.2. Integridad del Acuerdo (Entire Agreement)

Estos Términos de Servicio, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo, definitivo y exclusivo entre usted y uStreamers respecto al uso del Servicio, y sustituyen a cualquier entendimiento, negociación, comunicación o acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

15.3. No Renuncia

El hecho de que uStreamers no ejerza o demore en exigir el cumplimiento estricto de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá ni se interpretará como una renuncia a dicho derecho o a cualquier otra disposición, ni impedirá su ejercicio posterior.

15.4. Controles de Exportación y Sanciones Internacionales

Usted declara y garantiza que: (a) no se encuentra ubicado en un país o territorio sujeto a embargos integrales o sanciones comerciales aplicadas por las Naciones Unidas, la Unión Europea o los Estados Unidos de América (incluyendo listas de la OFAC), y (b) no figura en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas. Usted se compromete a no utilizar el Servicio para ningún fin prohibido por la normativa internacional de control de exportaciones.

16. Contacto

Ante consultas sobre estos Términos, reclamos de propiedad intelectual o para reportar una cuenta de un menor de edad no autorizado, escribinos a legal@ustreamers.app. Las notificaciones de infracción de derechos de autor y las contranotificaciones las atiende nuestro agente designado según el procedimiento de la §9.1.