Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
uStreamers es un servicio de software desarrollado y operado por su titular y equipo de desarrollo con sede y domicilio en la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina (en adelante, "uStreamers", "nosotros" o el "Responsable"). uStreamers es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política, recopilados a través de la aplicación móvil, la API y el sitio web asociados al Servicio. Para cualquier consulta o gestión relativa a la privacidad, nuestro canal oficial de contacto es legal@ustreamers.app.
2. Datos que Recopilamos
- Datos de perfil de Twitch, Kick y TikTok: nombre de usuario, identificador de cuenta, foto de perfil y correo electrónico asociado (si aplica), provistos por esas plataformas al autorizar el inicio de sesión o la vinculación voluntaria de canales.
- Tokens de acceso OAuth: se almacenan cifrados con algoritmos criptográficos robustos (AES-256) y se usan exclusivamente para operar en tu nombre las funciones que autorizaste (leer tu chat, eventos de directo, moderar tu canal, etc.).
- Datos técnicos: dirección IP, identificador de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación, usados para seguridad, límites de uso (rate limiting) y diagnóstico de errores.
- Mensajes de chat: el contenido que enviás en el chat fusionado se procesa para mostrarlo a otros usuarios y para las herramientas de moderación y denuncia.
- Tokens de notificaciones push: para avisarte cuando un canal que seguís empieza a transmitir.
- Datos de suscripción: si contratás uStreamers Plus+, el estado de tu suscripción y el origen de la compra (App Store, Google Play). uStreamers no almacena números de tarjeta ni datos de pago: esos los procesa exclusivamente la tienda de aplicaciones correspondiente.
- Webhooks de Discord: si como streamer configurás la publicación automática de Tops en tu comunidad de Discord, almacenamos la URL del webhook cifrada con AES-256 y la etiqueta del canal devuelta por Discord. uStreamers no accede ni almacena mensajes, miembros ni datos privados de tu servidor de Discord.
- Grabaciones de audio y notas de voz (Micrófono): si utilizás voluntariamente la función de Alertas de Voz para enviar un mensaje sonoro al streamer, recopilamos de forma temporal la grabación de audio capturada a través del micrófono de tu dispositivo. Salvaguarda de datos biométricos (BIPA y RGPD Art. 9): uStreamers NO extrae vectores acústicos identificativos, ni huellas vocales (voiceprints), ni realiza perfilamiento biométrico o reconocimiento de identidad a partir de la voz. El audio se procesa estrictamente como un archivo multimedia efímero de comunicación comunitaria.
- Datos personales opcionales y de ubicación: país, provincia/región y fecha de cumpleaños (día y mes, sin año). Podés cargarlos de forma voluntaria en los Ajustes de la aplicación. Si activás los interruptores de visibilidad correspondientes, tu ubicación y cumpleaños se exhibirán en tu perfil público (como streamer o como espectador) y permitirán tu descubrimiento en los filtros locales del catálogo de transmisiones. Mientras esos interruptores estén apagados, el dato no se muestra a otros usuarios.
- Permisos del dispositivo móvil: para el funcionamiento de ciertas funciones, la aplicación móvil solicita permisos específicos del sistema operativo (Android / iOS): (a) Micrófono: solicitado de forma opcional y exclusivamente cuando el usuario pulsa para grabar una alerta de voz; (b) Notificaciones push: para alertar cuando un canal seguido comienza a transmitir (pudiendo desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de la app o del sistema operativo); (c) Almacenamiento / Galería: únicamente cuando el streamer decide adjuntar voluntariamente imágenes a publicaciones del feed de comunidad o actualizar su avatar.
4. Origen de los Datos
Los datos de perfil y transmisiones provienen directamente de Twitch, Kick y TikTok a través de sus respectivos flujos oficiales de autenticación OAuth 2.0 (PKCE) y APIs de desarrollador, a los que accedemos únicamente luego de tu autorización explícita durante el inicio de sesión o la vinculación de cuentas en los Ajustes.
Revocación directa desde plataformas emisoras: Además de poder desvincular tus cuentas en cualquier momento desde los Ajustes de uStreamers, podés revocar de forma inmediata y directa las autorizaciones concedidas accediendo a los paneles de seguridad de cada plataforma: en Twitch desde Configuración → Conexiones → Otras conexiones; en Kick desde Ajustes de cuenta → Aplicaciones; en TikTok desde Ajustes y privacidad → Seguridad y permisos → Gestionar permisos de aplicaciones; y en Discord desde Ajustes de usuario → Aplicaciones autorizadas (o eliminando el webhook del servidor).
5. Finalidad del Tratamiento
- Operar el Servicio: mostrar tu perfil, tu chat fusionado, eventos en vivo y el estado de tus canales favoritos.
- Permitir la moderación de tu propio canal, si sos streamer.
- Enviarte notificaciones que solicitaste (ej. "tu streamer favorito empezó a transmitir").
- Prevenir abuso, spam y accesos fraudulentos (rate limiting, detección de cuentas de menores no autorizados).
- Procesar y reproducir en tiempo real las notas y alertas de voz que voluntariamente envíes a un canal, aplicando si corresponde los efectos sonoros o de modulación autorizados.
- Gestionar tu suscripción a uStreamers Plus+, si la contrataste.
- Cumplir obligaciones legales, incluyendo las descriptas en la sección 3 de los Términos de Servicio sobre menores de edad.
6. Base Legal
Tratamos tus datos sobre la base de: (a) la ejecución del contrato que aceptás al usar el Servicio; (b) tu consentimiento explícito al autorizar el acceso OAuth de Twitch, Kick o TikTok; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales, incluida la protección de menores de edad.
7. Menores de Edad
uStreamers no está dirigido a personas menores de 13 años y no recopila deliberadamente datos personales de esa franja etaria. Si tenés entre 13 y 17 años, el uso del Servicio requiere el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal (ver sección 3.2 de los Términos de Servicio).
Si un padre, madre o tutor legal detecta que un menor de 13 años usa uStreamers sin autorización, puede solicitar la eliminación inmediata de la cuenta y de los datos asociados escribiendo a legal@ustreamers.app. La cuenta se suspende y los datos se anonimizan o eliminan de forma irreversible.
8. Con Quién Compartimos los Datos
- Twitch, Kick y TikTok: mediante sus APIs oficiales, para leer el estado de tu canal, eventos de directos y operar el chat que autorizaste.
- Discord: exclusivamente a través de los webhooks entrantes que configures voluntariamente, para despachar y actualizar los mensajes de Tops autorizados por tu canal.
- Apple App Store / Google Play Store: para procesar suscripciones de uStreamers Plus+.
- Proveedores de infraestructura técnica y almacenamiento seguro en la nube: servicios de alojamiento de datos, almacenamiento de objetos multimedia (Cloudflare R2 para avatares, imágenes de comunidad y archivos de audio temporales) y notificaciones push, únicamente en la medida necesaria para operar el Servicio, y bajo obligaciones de confidencialidad.
uStreamers no vende datos personales a terceros ni realiza publicidad comportamental dirigida a menores de edad.
9. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta desde Ajustes, tus datos personales se anonimizan o eliminan de forma irreversible, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de auditoría de moderación).
Tratamiento Efímero de Datos de TikTok LIVE (Zero-Persistence): De conformidad con las directrices para desarrolladores de TikTok, los comentarios de chat, identificadores de espectadores, avatares y eventos de regalos (*Gifts/Coins*) provenientes de TikTok LIVE no son almacenados en bases de datos persistentes ni discos. Se procesan de forma estrictamente efímera en la memoria volátil del servidor durante la transmisión para su retransmisión en tiempo real al streamer (overlay visual, panel de control de OBS y, cuando se encuentre disponible y autorizado mediante APIs oficiales, en la aplicación móvil), descartándose de forma inmediata una vez emitidos.
Ciclo de Vida Efímero de Alertas de Voz (Máximo 48 horas): Las notas y archivos de audio enviados a través de las Alertas de Voz son almacenados de forma estrictamente transitoria. Un proceso automatizado de limpieza periódica purga y elimina de forma definitiva e irrecuperable los archivos de audio de los servidores de almacenamiento en un plazo máximo de 48 horas tras su emisión (o de forma inmediata para grabaciones descartadas o no aprobadas en moderación), sin conservar copias residuales.
10. Tus Derechos
Según tu jurisdicción, podés tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a la portabilidad de los mismos. Podés ejercerlos eliminando tu cuenta directamente desde la aplicación (Ajustes → Eliminar cuenta) o escribiéndonos a legal@ustreamers.app.
10.1. Régimen de Protección de Datos de la República Argentina (Ley 25.326)
De conformidad con la Ley Nº 25.326 y sus normas complementarias, se le informa que: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."
10.2. Derechos para Residentes de California y Estados de EE.UU. (CCPA / CPRA)
Si usted reside en el Estado de California o en estados de EE.UU. con normativas de privacidad similares: (a) No venta ni cesión: uStreamers no vende su información personal a terceros ni la comparte para publicidad contextual cruzada (Cross-Context Behavioral Advertising), conforme a la CCPA/CPRA; (b) No discriminación: no recibirá trato discriminatorio ni degradación de servicio por ejercer sus derechos de privacidad; (c) Información sensible: no recopilamos ni tratamos información personal sensible con el propósito de inferir características sobre usted. Puede remitir sus peticiones por correo a legal@ustreamers.app.
11. Seguridad
Los tokens de acceso se almacenan cifrados, las conexiones viajan bajo HTTPS/TLS y el acceso administrativo a los datos está limitado por roles y auditado. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley aplicable.
12. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar datos fuera de tu país de residencia. En esos casos, tomamos medidas razonables para que el tratamiento mantenga un nivel de protección equivalente al descripto en esta política.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o del Servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán dentro de la aplicación antes de entrar en vigencia.
14. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a legal@ustreamers.app.